隐私政策

最后更新:2026年11月3日

本页说明 Propmart 收集您的哪些信息、用于什么、谁能看到,以及您可以要求我们如何处理这些信息。

我们收集什么

我们只收集服务运行真正需要的信息,分为三类。

· 账号信息 — 显示名称、邮箱和加密后的密码;如果您填写,还包括电话号码和其他联系方式。 如果您使用 LINE 登录,LINE 会向我们提供您的姓名、头像、电子邮箱和 LINE 用户 ID——不包括您的好友列表或 LINE 聊天内容。 如果您使用 Google 登录,Google 仅向我们提供您的姓名、头像和电子邮箱。

· 您创建和告诉我们的内容 — 房源、照片、价格、位置、与其他用户的聊天、收藏的项目、设置了提醒的搜索,以及您开始使用时回答的兴趣(租房、买房、出售或出租 · 房产类型 · 预算 · 区域),以及您允许连接到账户的 AI 应用和这些应用代表您执行的操作

· 使用情况 — 您搜索的内容(区域、类型、价格范围及其他筛选条件)以及您打开、联系或收藏的房源,无论是否登录。未登录时,这些数据与浏览器的随机 ID 关联,而不是您的姓名或邮箱

有三类敏感信息,且仅在您主动提交时才会保存:用于实名验证的身份证件照片和手持证件照,以及用于确认付款的转账凭证。这些文件存放在公开网页无法访问的私有存储中,工作人员每次通过或拒绝,系统都会记录是谁操作的。

其他人能看到什么

您发布的房源是公开的 — 互联网上的任何人和搜索引擎都能看到,包括您的显示名称,以及您选择放在该房源上的联系方式。

除非您自己把邮箱和电话写在房源里,否则个人资料中的邮箱和电话不会展示给其他用户。

如果您删除房源,搜索引擎此前收录的页面可能还会存留一段时间,这部分不在我们的控制范围内。

我们用来做什么

为了提供服务 — 展示房源、发送确认和提醒邮件、将房源与您保存的需求匹配,计算点数,以及向房源发布者展示浏览统计(履行合同)

为了推荐适合您的内容 — 我们根据您的回答、搜索、浏览和收藏,总结您的兴趣(区域、房产类型、预算、租或买),并用于推荐或排序网站上的房源、项目和内容(合法利益,泰国《个人数据保护法》第24(5)条)。您可以随时反对此用途

为了市场分析和改进服务 — 查看整体情况,例如哪些区域搜索最多、哪些价格区间需求旺盛,以改进服务并制作市场趋势报告。我们发布或分享的内容仅为无法识别个人身份的汇总数据

只有在您事先同意的情况下,我们才会通过邮件或消息向您发送营销优惠或促销,您可以随时撤回同意。您自己设置的提醒(例如保存的搜索)不属于营销信息

为了保障所有人的安全 — 审核被举报的房源、封禁违规账户,并阻止异常的注册或登录

我们不出售您的个人数据,也不向广告商提供个人层面的数据

我们使用的服务商

服务运行在必要的少数外部服务商之上:Supabase(数据库与文件·新加坡)、Vercel(网站·新加坡)、Resend(发送邮件·东京)、Cloudflare Turnstile(在登录、注册和重置密码时确认是真人操作,不用于追踪或广告)。因此您的数据存储和处理均在泰国境外。

如您同意分析类 Cookie,我们会使用 Google Analytics(Google)和 Microsoft Clarity(Microsoft)了解页面和按钮的使用情况,以改进网站。Clarity 会在部分页面记录滚动和点击,但不会记录聊天、账户、身份验证和付款页面。登录后,我们会将使用情况与您的账户 ID(随机代码,而非姓名、邮箱或电话号码)及账户类型关联,用于了解不同用户群体的使用方式,并在您反馈问题时协助排查。我们不会向这些服务发送您的姓名、邮箱或电话号码。网站没有 Facebook Pixel,也没有跟着您到其他网站的广告。

如果您将 AI 应用(如 Claude 或 ChatGPT)连接到 Propmart,该应用通过连接请求的数据——搜索结果、房源详情、您自己的房源以及您要求执行的任务结果——将发送给该应用的提供商,并由其按自身政策处理。我们不会通过此连接发送发布者的电话、LINE 或电子邮件。未登录时通过连接进行的搜索,我们不会记录是谁搜索的——仅保留短期的匿名计数以防止滥用。

Cookie

我们只使用本网站自己的 Cookie:用于记住您已登录的会话 Cookie、语言等偏好设置,以及浏览器随机 ID(保存 1 年),用于统计房源浏览量并在未登录时记住您的搜索(仅在您同意分析类 Cookie 时)。此 ID 不是您的姓名或邮箱

没有广告或跨站追踪 Cookie。您可以在浏览器中禁用 Cookie,但那样将无法登录。

保存多久

账号信息和房源在账号仍在使用期间会一直保存。

被删除或已过期的房源会立即隐藏,并在 30 天后从系统中永久删除 — 这段时间用于恢复,以及应对可能的纠纷。

验证证件和付款凭证会在您的账号存续期间保存。当您删除账号时,这些资料会一并删除。若没有未了事项,您也可以要求我们提前删除。

搜索和浏览记录保存 90 天后自动删除。您回答的兴趣会一直保存,直到您编辑、删除或注销账户

您的权利

根据泰国《个人数据保护法》(PDPA),您有权查阅自己的数据、要求更正、要求删除、要求停止使用,并撤回此前给予的同意。

大部分信息您可以在个人资料页自行修改,也可以随时删除自己的房源。在"账户 › 隐私管理"中,您可以逐项选择是否同意、删除搜索和浏览记录,并下载自己的数据副本。无法自行处理的事项,请通过本页底部的方式联系我们,我们会在 30 天内回复。

注销账号会删除您的个人信息,但法律要求保留的部分除外,例如付款记录。

您可以在账户页面(我的兴趣)自行编辑或删除兴趣,并可在"账户 › 隐私管理 › 按兴趣推荐"中停止我们将您的数据用于推荐。

您可以随时在卖家中心 › 连接 AI 中断开 AI 应用——该应用将立即无法再代表您操作。

安全

密码采用单向加密 — 团队成员无法读取您的密码,所有连接均使用 HTTPS 加密。

数据库强制执行行级权限,这意味着即便直接访问数据库,不属于您的请求也读不到您的数据。

没有任何系统是绝对安全的。如果您发现漏洞,请通过本页底部的方式联系我们 — 我们欢迎反馈,也不会对善意报告者采取法律行动。

变更与联系

如有实质性修改,我们会更新本页并同时更新上方的日期。

本网站的个人数据控制者为 Codable,即 Propmart 的运营方。

如需行使您对个人数据的权利,请发送邮件至 legal@propmart.in.th;其他问题请发送至 support@propmart.in.th,我们会尽快回复。

指南

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